Gizlilik politikası
Son güncelleme: 19 Haziran 2025
MAXIMALL, siz müşterilerimize özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için tüm ilgili bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). MAXIMALL, Maximall tarafından desteklenmektedir ve bu sayede Hizmetleri size sunabiliyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya bir satın alma işlemi ya da başka bir işlem yaptığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşası konusunda bu Gizlilik Politikası geçerlidir.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul edersiniz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul bir şekilde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliği gizlenmiş, böylece sizi tanımlayamayan veya makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan çıkarımlar dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil iletişim bilgileri.
Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dahil finansal bilgiler.
Kullanım bilgileriniz, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil hesap bilgileri.
Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil işlem bilgileri.
Müşteri desteği talebi gönderirken bizimle olan iletişimlerinizde eklediğiniz bilgiler dahil bizimle olan iletişimleriniz.
Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgiler dahil cihaz bilgileri.
Etkileşiminizle ilgili bilgiler dahil kullanım bilgileri Hizmetler, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz dahil.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Aşağıdaki kaynaklardan kişisel bilgi toplayabiliriz:
Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya başka bir şekilde bize kişisel bilgilerinizi sağladığınızda dahil olmak üzere doğrudan sizden;
Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınız dahil olmak üzere Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ve çerezler ve benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Belirli teknolojileri etkinleştirmek için hizmet sağlayıcılarımızla çalıştığımızda ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıkları veya işlediklerinde dahil olmak üzere;
Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
Hizmetleri Sağlamak, Uyarlamak ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderimi ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, inceleme göndermenizi sağlamak ve satın alımlarınızla ilgili ürünleri önermek gibi sizin için kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturmak dahil olmak üzere size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklere dayalı olarak size Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetler için çevrimiçi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve promosyon amaçları için kullanırız.
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Sizinle İletişim Kurma. Kişisel bilgilerinizi, size müşteri desteği sağlamak, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
Yasal Sebepler. Kişisel bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal işlemlere uymak veya yanıt vermek, hukuki keşif, olası veya fiili davalar veya diğer çekişmeli yasal işlemlere katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya soruşturmak için kullanırız.
Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz
Bazı durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlar için kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
Maximall ile, bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve diğer üçüncü taraflar (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
Size pazarlama hizmetleri sağlamak ve reklam vermek için iş ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamları desteklemek için Maximall'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak size hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek için hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı talep etme hakkınız olabilir.
Ürünlerinizi size göndermek veya sosyal medya araçlarınızı veya oturum açma entegrasyonlarınızı kullanmanız gibi amaçlarla, belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesine yönelik talimat verdiğinizde, bizden talepte bulunduğunuzda veya başka bir şekilde onay verdiğinizde.
Bağlı şirketlerimiz veya kurumsal grubumuz içinde.
Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.
Maximall ile İlişki
Hizmetler, sizin için Hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Maximall tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve iyileştirmek amacıyla Maximall ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumaya, büyütmeye ve iyileştirmeye yardımcı olmak için, Mağazamız, diğer satıcılar ve Maximall ile etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri içeren belirli Maximall gelişmiş özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Maximall, mağazamız, diğer satıcılar ve Maximall ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, Maximall, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten sorumludur. Maximall'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Maximall Tüketici Gizlilik Politikası'nı ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Maximall Gizlilik Portalı Bağlantısı'ndan kullanabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere bağlantılar izlerseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere garanti etmiyoruz ve bundan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, halka açık veya yarı halka açık yerlerde sağladığınız bilgiler, bizim veya bir üçüncü tarafça kullanımıyla sınırlı olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları eklememiz, Hizmetlerde açıklanan durumlar haricinde, söz konusu platformlardaki içeriği veya sahiplerini ya da operatörlerini onayladığımız anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yargı bölgenizdeki reşit olmayan çocuklar hakkında bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Kişisel bilgilerini bize veren bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimler yürürlükteki yasada tanımlandığı şekilde) dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz hiçbir bilgi aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanallar kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı korumak, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi farklı faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
Erişim / Bilme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.
Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkınız olabilir.
Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız olabilir.
İletişim Tercihlerini Yönetme. Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda görüntülenen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bunları almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişler gibi promosyon amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Hizmetler'de belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bu hakların herhangi birini kullanabilirsiniz. Maximall'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Maximall tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.Maximall.com/tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Geçerli yasalar uyarınca izin verilen veya gerekli görülen şekilde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinize dair kanıt sunmasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Geçerli yasalar uyarınca talebinize zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletebilirsiniz.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveniriz.
Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenler de dahil olmak üzere, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasanın gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen maximallpaulmark@gmail.com adresinden bizi arayın veya e-posta gönderin ya da kesnezan, erbil, 31001, IQ adresinden bizimle iletişime geçin.
